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जिलाधिकारी ने ई-कम्प्लायंस डैशबोर्ड एवं लंबित जन शिकायत मामलों किए समीक्षा

दरभंगा। जिलाधिकारी दरभंगा, कौशल कुमार की अध्यक्षता में ई-कम्प्लायंस डैशबोर्ड, जिलाधिकारी जनता दरबार एवं राजस्व जन शिकायत से संबंधित लंबित मामलों की विस्तृत समीक्षा के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से बैठक आयोजित की गई। बैठक में जिलाधिकारी ने सभी लंबित मामलों के शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निष्पादन पर विशेष बल देते हुए स्पष्ट निर्देश दिया कि प्रत्येक प्रकरण को प्राथमिकता के साथ निपटाया जाए,ताकि आमजनों की समस्याओं का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित हो। उन्होंने लंबित मामलों के कारणों की समीक्षा करते हुए संबंधित पदाधिकारियों को उत्तरदायित्व एवं जवाबदेही तय करने का निर्देश दिया। बैठक में अपर समाहर्ता (राजस्व), मनोज कुमार, अपर समाहर्ता जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी, राजेश कुमार,जिला पंचायती राज पदाधिकारी, प्रियंका कुमारी, अनुमंडल पदाधिकारी (सदर), विकास कुमार सहित विभिन्न शाखाओं एवं विभागों के वरीय पदाधिकारी उपस्थित रहे। डीसीएलआर, प्रखंड विकास पदाधिकारी एवं अंचलाधिकारी अपने-अपने कार्यालयों से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से बैठक से जुड़े रहे और अपने-अपने प्रखंड/अंचल में लंबित मामलों की स्थिति से जिलाधिकारी को अवगत कराया। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा जन शिकायतों के निष्पादन में किसी भी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने निर्देशित किया कि सभी लंबित प्रकरणों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए तथा निर्धारित समय-सीमा के भीतर रिपोर्ट प्रस्तुत करें। बैठक में जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का मूल उद्देश्य जनता को त्वरित,पारदर्शी एवं प्रभावी सेवा प्रदान करना है। उन्होंने कहा सभी अधिकारी आमजनों की अपेक्षाओं के अनुरूप कार्य करते हुए योजनाओं एवं निर्देशों का पूर्णतः पालन सुनिश्चित करें।

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